Sekitar sesi taklimat anggota MBJB berkenaan proses perpindahan ke Menara MBJB di Bukit Senyum. Untuk makluman warga bandar raya proses perpindahan ini akan bermula pada 18 Februari sehingga 8 Mac 2020.
Dalam memastikan kelancaran urusan dan keselesaan para pelanggan, MBJB turut menyediakan ruangan parkir kenderaan pelanggan di aras Basement 2 Menara MBJB.